Športové oblečenie Heavy Tools

Ceny tovaru

Všetky ceny uvedené v našom internetovom obchode sú uvedené s 19% DPH . Ceny sú platné do odoslania objednávky. Tzn. ak sa zmení cena nejakého produktu po odoslaní objednávky, cena Vašej objednávky ostáva nezmenená. K cene tovaru je pripočítavané poštovné.

Poštovné

Ceny poštovného vrámci územia Slovenskej republiky

Ceny poštovného do zahraničia

Do zahraničia zasielame len cez Slovenskú Poštu. Cena poštovného do zahraničia je 9,-Eur

Lehota expedovania

Termín odovzdania balíku doručovateľskej službe (Slovenskej pošte, GLS) sa pohybuje od 24 hodín do 21 pracovných dní (spravidla maximálne do 9 dní) odo dňa doručenia platnej objednávky. Ak sa nám nepodarí tovar odoslať do 21 pracovných dní, budeme Vás kontaktovať a dohodneme sa s Vami na ďalšom postupe.

Spôsob platby

Dobierkou – je možné používať len v rámci Slovenskej a českej republiky
 

Objednávanie

Spôsob objednávania

on-line priamo na stránkach

Na to, aby ste mohli nakupovať priamo na stránke heavytoolswebshop.com je nutné, aby ste sa najprv zaregistrovali. Pri registrácii vyplníte jednoduchý formulár, kde okrem iných údajov uvediete aj e-mailovú adresu a heslo. Tieto dva údaje slúžia na opätovné prihlásenie do nášho obchodu. Po prihlásení sa už budete môcť dostať k informáciám o Vašom účte a k pokladni. V prípade, že ste si vybrali tovar, ktorý si chcete objednať, vložte ho do košíka. Keď bude Váš výber kompletný, choďte do pokladne

A sme v pokladni.....
Vyberte si spôsob dopravy a kliknite pokračovať. Následne vyberte spôsob platby a znovu kliknite pokračovať. Teraz máte pred sebou súhrn informácii, ktoré si pozorne skontrolujte. V prípade ak platíte prevodom na náš účet v spodnej časti máte informácie potrebné k úhrade. Ak je všetko vporiadku kliknite na to magické tlačítko „Potvrdiť objednávku“

A ideme platiť....Ak platíte dobierkou ste na konci....už len uhradíte na pošte keď Vám príde balík. Ak všetko prebehlo v poriadku zobrazí sa Vám stránka s nápisom „Vaša objednávka bola úspešne vytvorená.“. Súčastne Vám príde mailík s informáciami o

Doobjednávanie

Ak sa rozhodnete nejaký tovar doobjednať, oznámte nám nejakou formou, že ste si doobjednali tovar. Pokiaľ sme Vašu predošlú objednávku už nezaslali, tovar Vám pošleme spolu, čiže ušetríte na poštovnom. Ak sme Vašu predošlú objednávku už odoslali, budú Vaše doobjednané produkty zaslané v novom balíku, čiže Vám budeme účtovať aj ďalšie poštovné.

Stornovanie objednávky

Ak sa rozhodnete objednávku stornovať, kontaktujte nás v čo najkratšom čase na Táto adresa je chránená pred robotmi nevyžiadanej pošty. Ak ju chcete vidieť, musíte mať povolený JavaScript.

Reklamácie

Ako Záručný list slúži faktúra, ktorú sme Vám zaslali spolu s objednávkou.

Reklamovaný tovar nám zašlite spolu s kópiou faktúry na našu adresu (HEAVY TOOLS SLOVAKIA,  Lipová 8, Štúrovo 94301). Poštovné nevraciame. Ak uznáme reklamáciu za opodstatnenú, reklamovaný tovar Vám vymeníme za ten istý, alebo za iný tovar, ktorý si vyberiete, prípadne Vám vrátime peniaze.

Upozorňujeme, že nezodpovedáme za chyby, ktoré vznikli počas prepravy tovaru. Pri preberaní tovaru si zásielku riadne prezrite, hlavne či nie je poškodený obal. Ak zistíte jeho poškodenie, tovar nepreberajte a upozornite nás o tom emailom, alebo telefonicky. V takomto prípade Vám pošleme zásielku ešte raz s nepoškodeným tovarom.

Reklamácia sa vzťahuje len na:

preukázateľné výrobné chyby spôsobené výrobcom, ktoré boli zistené ihneď po dodávke tovaru, alebo počas jeho používania (zlé pranie, nesprávne zaobchádzanie s tovarom, závady spôsobené násilím)
Reklamácia sa nevzťahuje na:

• chyby spôsobené užívateľom počas bežného používania tovaru
• Záručná doba je 24 mesiacov. Záručná doba začína plynúť v deň odovzdania tovaru k doručeniu doručovateľskej službe(napr.Slovenská Pošta).